Chcę wynająć mieszkanie. Obawiam się jednak problemów z lokatorami. Słyszałam, że nie zawsze najemcy chcą opuścić lokal. Czy można się przed tym jakoś ustrzec?

Poszukuję nowej pracy. W trakcie ostatniej rozmowy kwalifikacyjnej zostałam poproszona o przedłożenie zaświadczenia o niekaralności, chociaż ubiegałam się o stanowisko sekretarki w firmie usługowej. Rekruter podpytywał mnie także czy nie planuje powiększenia rodziny. Czy mógł to robić?

Zostałem wezwany do sądu, gdzie mam być przesłuchiwany jako świadek pewnego wypadku. W wezwaniu podano, że stawiennictwo jest obowiązkowe. Z tego co wiem, to pracodawca musi mnie zwolnić na ten czas z pracy ale zastanawiam się czy otrzymam za ten czas wynagrodzenie?

Jestem nauczycielką w szkole ponadgimnazjalnej. Na co dzień mam do czynienia z trudną młodzieżą, w przeszłości zdarzały się sytuacje, w których uczniowie mnie wyzywali, a nawet popychali. Zastanawiam się czy przysługuje mi jakaś szczególna ochrona.

Mam sąsiada, który uprzykrza życie lokatorom i czepia się wszystkiego. Nic mu nie odpowiada, od wszystkich wymaga aby chodzili na paluszkach. Ostatnio przyczepił się moich dzieci. Gdy powiedziałem mu, żeby dał spokój, stwierdził że nie podaruje mi tego i popamiętam. Po jakimś czasie okazało się, że zgłosił na policji, że naruszałem ciszę nocną, awanturowałem się i szarpałem go. Nic takiego nie miało miejsca. Poza tym to niemożliwe abym w podanym przez niego terminie awanturował się, ponieważ byłem wtedy na urlopie w Grecji. Gdy mu powiedziałem, że ma cofnąć fałszywe oskarżenia, stwierdził że tego nie zrobi i będę musiał się tłumaczyć na policji. Zastanawiam się czy sąsiad odpowie za kierowanie wobec mnie fałszywych oskarżeń.  

W grudniu w Polsce odbędzie się koncert międzynarodowej gwiazdy, bilety mają pojawić się w sprzedaży już w połowie tego miesiąca. Jest duże zainteresowanie, więc pomyślałem że kupię więcej biletów i odsprzedam je drożej przed koncertem. Mój znajomy twierdzi, że to przestępstwo karane więzieniem. Czy ma rację?

Koleżanka z pracy w ostatni weekend na swoim koncie na facebooku zamieściła wpis, w którym skrytykowała zakład pracy. Prawdą jest, że wpis zawierał wulgaryzmy i dotyczył m.in. sposobu przydziału zadań i obowiązku raportowania wykonywanych zadań. Szef wściekł się, mimo że wpis nie odnosił się bezpośrednio do niego. Koleżanka tłumaczyła się ale i tak została wyrzucona z pracy. Zastanawiam się czy jest to zgodne z prawem?

Kupiłem w sklepie internetowym buty. Odebrałem i rozpakowałem przesyłkę. Buty są jednak za ciasne dlatego zdecydowałem je oddać. Wysłałem sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni oraz paczkę z butami. Zanim wysłałem przesyłkę moja córka zabrała pudełko po butach i zrobiła w nim domek dla lalek. Pudełko nie nadawało się, żeby odesłać w nim buty, dlatego towar przesłałem w innym opakowaniu. Sprzedawca po otrzymaniu paczki stwierdził, że nie odda mi pieniędzy, ponieważ buty odesłałem w nieoryginalnym opakowaniu. Czy ma do tego prawo?

Otrzymałam pocztą list, w którym firma windykacyjna twierdzi, że kilka lat temu wzięłam pożyczkę, której do dzisiaj nie spłaciłam. Wzywają mnie do natychmiastowej zapłaty kilku tysięcy złotych ale ja nigdy nie brałam pożyczki. W liście była też propozycja rozłożenia spłaty na raty. Gdy do nich zadzwoniłam, powiedziano mi, że mogą zgodzić się na spłatę w ratach. Wystarczy, że wypełnię dołączony formularz, w którym podam ile miesięcznie będę spłacać. Nie wiem co robić, nie brałam nigdy kredytu ale przez telefon powiedziano mi, że jeśli nie zapłacę lub nie prześle podpisanego formularza, to sprawę skierują do sądu. Nie mam pieniędzy na jednorazową spłatę, poza tym nie chce płacić skoro nie brałam pożyczki. Może jednak lepiej zgodzić się na propozycję spłaty na raty?

PRAWA KONSUMENTA cz. II – dochodzenie roszczeń w razie wystąpienia wad zakupionego produktu

PRAWA KONSUMENTA cz. I – uprawnienia w razie wady zakupionego produktu

Czy policja ma uprawnienia do przeprowadzania masowej kontroli trzeźwości kierowców?

W moim zakładzie pracy nie ma klimatyzacji, w związku z upałami popołudniami nie można tam wysiedzieć, nie wspominając o produktywnej pracy. Czy w związku z upałami pracodawca powinien skrócić czasu pracy?

Czy to prawda, że nie każdy może obecnie kupić telefon na kartę?

Mój syn się mną nie interesuje, od 5 lat nie utrzymuje ze mną kontaktu. Choć od długiego czasu choruję, nie interesuje go mój stan zdrowia, nie opiekuje się mną. Mam duży dom i oszczędności na koncie, ale w takiej sytuacji nie chcę żeby po mojej śmierci otrzymał je syn. Czy można to jakoś załatwić?

Podczas ostatniego pobytu na basenie, z szafki basenowej skradziono mi telefon komórkowy. Kierownictwo basenu twierdzi, że nie odpowiada za kradzież. Powołuje się przy tym na wywieszone ogłoszenia, zgodnie z którymi nie odpowiadają za rzeczy pozostawione w szatni. Nie zgadzam się z tym, ponieważ w basenowej szatni ustawiono szafki, a każdy wchodzący dostaje wydzieloną szafkę z kluczykiem. Poza tym nie mogę przecież zabrać telefonu (czy chociażby odzieży wierzchniej) ze sobą na pływalnie. Czy basen odpowiada za rzeczy pozostawione w szatni?

Słyszałam, że apteczka nie jest zaliczana do niezbędnego wyposażenia samochodu, w związku z czym nie można dostać mandatu za jej brak. Czy to prawda?

Co grozi za prowadzenie samochodu bez prawa jazdy?

Znajoma namawia mnie na spisanie testamentu. Twierdzi, że tylko w ten sposób zabezpieczę interesy mojego męża. Razem z mężem nie mamy dzieci. Wydaje mi się, że w takiej sytuacji, po mojej śmierci mąż będzie jedynym spadkobiercom. W związku z tym nie muszę spisywać testamentu. Kto ma rację?

Oddałem samochód do naprawy do warsztatu. Samochód był tam 3 dni. Kiedy przyjechałem po odbiór samochodu okazało się, że ktoś – najprawdopodobniej inny klient warsztatu lub pracownik – uderzył w bok samochodu i wgniótł drzwi. Przed oddaniem samochodu wgniecenia nie było. Właściciel warsztatu twierdzi, że to nie on zrobił i w związku z tym nie poczuwa się do odpowiedzialności za szkody. Czy ma rację?

Czy sąd może odmówić orzeczenia rozwodu?

Wybieram się na urlop z całą rodziną do Francji. Moje dzieci często chorują. Czy jako obywatele Unii Europejskiej będziemy mogli skorzystać z tamtejszej bezpłatnej opieki zdrowotnej?

Matka mojego dziecka nie zgadza się na moje kontakty z córką. Co robić?

Niedawno zmarła moja siostra, która przed śmiercią była na emeryturze. Pokryłam wszystkie koszty związane z pogrzebem. Zastanawiam się komu i w jakiej wysokości przysługuje zasiłek pogrzebowy? Czy mogę się starać o wypłatę środków?

Spowodowałem wypadek samochodowy, podczas którego ucierpiał kierowca innego samochodu. Uszkodzony został też jego samochód. Czy szkody te pokryje mój ubezpieczyciel czy będę musiał za nie zapłacić z własnej kieszeni?

Ostatnio słyszałem, że gminy nie mogą pobierać opłat za parkowanie samochodów w soboty. Wiem jednak, że taka praktyka jest stosowana. Czy działania gmin są zgodne z prawem?

Od kilku lat mam samochód, ale od prawie roku stoi zepsuty i go nie używam. Ostatnio dostałem wezwanie do zapłaty składki za ubezpieczenie oc. Zastanawiam się czy w takiej sytuacji muszę płacić. Czy coś mi grozi jeśli nie zapłacę?

Podczas weekendu chciałem wypożyczyć rower. W wypożyczalni dowiedziałem się, że na czas korzystania ze sprzętu, muszę zostawić w zastaw dowód osobisty. Czy jest to zgodne z prawem?

Znajoma powiedziała mi, że powinnam płacić osobą opłatę za abonament RTV za każdy telewizor czy radio, jakie posiadam w domu. Jeśli tak, kwota do zapłaty wzroście dwukrotnie, na co mnie nie stać. Czy rzeczywiście muszę płacić za każdy odbiornik?

Kiedy można odmówić wykonania polecenia służbowego?

Jechałem samochodem, kiedy kierowca auta jadącego z naprzeciwka zjechał na mój pas. Chcąc uniknąć zdarzenia, musiałem szybko odbić w prawo, przez co wpadłem w poślizg i straciłem panowanie nad samochodem. Auto wpadło do rowu, było mocno zniszczone, a ja doznałem licznych obrażeń. Kierowca drugiego samochodu nie zatrzymał się i uciekł z miejsca wypadku. Wezwałem na miejsce policję, lecz nie udało się ustalić sprawcy. Czy jest jakiś sposób, żebym odzyskał pieniądze za naprawę samochodu i koszty leczenia? Dodam, że nie miałem zawartej umowy autocasco.

Jestem kierowcą od kilkunastu lat. W tym roku otrzymałem już 15 punktów za naruszenie przepisów. Obawiam się, żeby nie przekroczyć dopuszczalnego limitu, dlatego chce zrobić kurs, który pozwoli na zmniejszenie liczby punktów. Kto i na jakich zasadach może przystąpić do takiego kursu?

Słyszałam, że po urodzeniu dziecka można się starać o świadczenie rodzicielskie, które jest wypłacane co miesiąc. Komu się należy i w jakiej wysokości.

Niedługo urodzę dziecko. Chcemy z mężem otrzymać becikowe. Czy to prawda, że obecnie nie każdy może otrzymać pieniądze z tego tytułu?

Wszczęto przeciwko mnie sprawę o eksmisję, dlatego chcę się starać o lokal socjalny. Kto się może o niego starać i na jakich warunkach.

Chcę spisać testament. Na co muszę zwrócić uwagę, żeby nie popełnić błędu?

Zostałam okradziona, policja złapała sprawców, sprawa już trafiła do sądu. Nie udało się jednak odzyskać skradzionego sprzętu fotograficznego o dużej wartości. Czy mogę odzyskać chociaż jego równowartość?

Pracodawca nie chce udzielić mi urlopu wypoczynkowego, ponieważ jak twierdzi brakuje mu rąk do pracy. Choć mija już prawie połowa roku, byłem na urlopie tylko 2 dni. Obawiam się, że do końca roku nie wybiorę urlopu. Do kiedy mogę to zrobić, aby urlop mi nie przepadł?

Kilka lat temu przyjęłam do siebie do domu bratanka, który mieszkał u mnie w trakcie nauki na studiach. Zgodziłam się, aby został u mnie zameldowany na pobyt stały. Studia ukończył 3 lata temu, powrócił do swojej miejscowości rodzinnej, tam mieszka i pracuje. Pomimo moich próśb, wciąż się nie wymeldował. Tłumaczy się, że zapomina o tym lub nie ma czasu. Czy mogę sama go wymeldować?

Niedawno zmarł mój tato. Razem z rodzeństwem chcemy pozałatwiać wszystkie sprawy urzędowe, ale wszędzie wymagają od nas potwierdzenia, że to my jesteśmy spadkobiercami. Jak takie potwierdzenie uzyskać?

Zawarłam przedwstępną umowę kupna mieszkania. Wpłaciłam sprzedawcy zadatek. Umowa miała zostać zawarta w zeszłym tygodniu. Sprzedawca nie stawił się na umówione u notariusza spotkanie, po czym poinformował mnie, że się rozmyślił i rezygnuje ze sprzedaży mieszkania. Co mogę teraz zrobić?

Część mojego wynagrodzenia, w związku z zaległościami z dawnych lat, ściągana jest przez komornika,. Obecnie wraz z żoną złożyłem wniosek o przyznanie świadczenia z programu rodzina 500+. Czy pieniądze te zostaną zabrane przez komornika?

Uczestniczyłem w wypadku samochodowym, podczas którego doznałem licznych obrażeń ciała. Po wypadku spędziłem kilkanaście dni w szpitalu, leczenie trwało kilka miesięcy, wciąż muszę być rehabilitowany. Ubezpieczyciel sprawcy wypadku wypłacił mi odszkodowanie lecz nie zgadzam się z jego wysokością. Złożyłem odwołanie od decyzji, ale ubezpieczyciel nie zmienił zdania. Czy można z tym coś jeszcze zrobić? Czy są kryteria ustalania wysokości odszkodowania?

Pracodawca zalega mi z zapłatą wynagrodzenia. Co mogę zrobić?

W 2015 r. zawarłam umowę najmu mieszkania na czas nieokreślony. Przy podpisaniu umowy wpłaciłam wynajmującej kaucję, która miała być zabezpieczeniem w razie zalegania z zapłatą czynszu lub wyrządzenia szkód w mieszkaniu. W umowie przewidziano prawo jej wypowiedzenia przez każdą stronę z zachowaniem okresu wypowiedzenia. Po upływie 8 miesięcy wypowiedziałam umowę, a następnie zwróciłam mieszkanie w stanie niepogorszonym. Czynsz zawsze płaciłam w terminie. Mimo to wynajmująca oświadczyła, że nie zwróci mi części kaucji, którą zatrzyma jako odszkodowanie za przedwczesne wypowiedzenie umowy. Stwierdziła, że ustnie zapewniałam ją, że będę wynajmować mieszkanie minimum trzy lata, ale to nieprawda. W umowie nie było takiego zapisu, a umowa przewidywała, że każda jej zmiana wymaga formy pisemnej. Czy wynajmująca ma prawo zatrzymać kaucję?

Zawarłem umowę o pracę, zgodnie z którą mam przystąpić do pracy za 3 miesiące. W międzyczasie dostałem lepszą propozycję pracy, z której chciałbym skorzystać. Czy mogę wypowiedzieć umowę o pracę, której jeszcze nie rozpocząłem?

Moja mama zapisała mi w testamencie swój majątek. Oprócz mnie ma jeszcze dwoje dzieci, wnuki i siostrę. Czy coś im się należy?

Czy mogę złożyć oświadczenie o odrzuceniu spadku w imieniu 9-letniego syna?

Zamierzam wystąpić do sądu o dokonanie podziału majątku z byłym małżonkiem. Mąż przez większość małżeństwa nie pracował, nadużywał alkoholu, trwonił majątek. Czy sąd dokonując podziału weźmie pod uwagę te okoliczności?

Skierowano wobec mnie akt oskarżenia do sądu, dotyczący czynu zagrożonego karą ograniczenia wolności lub pozbawienia wolności. Słyszałem o możliwości odbycia kary w systemie dozoru elektronicznego. Co to jest i kiedy się stosuje?

Zostałam zatrudniona w biurze firmy usługowej. Umówiłam się z szefem co do warunków pracy i płacy. Po podjęciu zatrudnienia cierpliwie czekałam na umowę o pracę. Pracuję już trzy miesiące a umowy nie dostałam, wynagrodzenie dostaję w ratach, nie zostałam zarejestrowana w ZUSie. Jakie może to rodzić konsekwencje w przypadku kontroli np. Państwowej Inspekcji Pracy, ZUS czy Urzędu Skarbowego. Czy mam domagać się umowy czy może powinnam zrezygnować z takiej pracy?

Zostałem złapany na prowadzeniu samochodu pod wpływem alkoholu. Co mi grozi?

Mój były kontrahent zalega mi z zapłatą wynagrodzenia. Uzyskałem wyrok sądowy nakazujący mu zwrot zaległości. Egzekucja komornicza okazała się bezskuteczna, ponieważ cały swój majątek dłużnik przepisał na córkę. Czy jest jakiś sposób żeby odzyskać moje pieniądze?

Przebywałem na urlopie wypoczynkowym, kiedy otrzymałem pismo z rozwiązaniem umowy o prace w trybie dyscyplinarnym. Czy pracodawca miał prawo to zrobić w trakcie mojej nieobecności w pracy z powodu urlopu?

Była żona straszy mnie, że zabierze mi prawo jazdy za niepłacenie alimentów. Czy może to zrobić?

Moje dziecko jest pełnoletnie, w zeszłym roku rozpoczęło naukę na studiach, a wciąż pobiera ode mnie alimenty. Czy muszę płacić?

Od kilku lat mieszkam z wnukiem, który się mną opiekował. W zeszłym roku przepisałam na niego w drodze darowizny mieszkanie. Od tego czasu wnuk przestał się mną zajmować, stał się wobec mnie opryskliwy i agresywny, zabiera moją emeryturę. Czy mogę cofnąć darowiznę?

Zamówiłem w sklepie internetowym telewizor. Po odebraniu towaru okazało się, że telewizor nie spełnia moich oczekiwań. Chciałem je zwrócić ale sprzedawca stwierdził, że nie przysługuje mi prawo odstąpienia od umowy, ponieważ telewizor odebrałem osobiście w sklepie stacjonarnym. Czy ma rację?

Zawarłam umowę o pracę, będąc w drugim miesiącu ciąży. Po czterech miesiącach pracy, poszłam na zwolnienie chorobowe. ZUS odmówił mi prawa do zasiłku chorobowego, gdyż zakwestionował mój stosunek pracy. Co robić?